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上手なコミュニケーション【アサーション】

今回は、コミュニケーションに関してのお話しです。
お友達・職場・家庭・近所などなど、人との関わりは毎日あります。
この関係がリラックスの場だったり、逆にストレスだったり・・・
コミュニケーションは、簡単なようで実は深ーーーいのです。

ちょっと理屈の話しになるので、難しいかもしれませんが
なるべく解りやすく書いていきたいと思います。
どうぞ、お付き合いくださいませ。


さっそく 『自分も相手も大切にするコミュニケーションスキル』 
のひとつの 「アサーション」 についてご紹介します。

【アサーションってなぁに?】
「自分の意見や要求を、相手の権利を害することなく
誠実かつ率直、対等に表現すること」
を意味します。
 
元々アサーションの考え方は、責任を伴った主体的な自己主張、
自己表現、また交渉の方法論として、欧米を中心に広がり
今では様々なビジネスシーンの研修でも取り上げられています。

どこにいても周りの人たちとコミュニケーションをとりながら
仕事や生活をを進めていくことは必要不可欠なことなんですね。

だけど、ある人の前ではなぜか緊張してしまったり
思ったことがうまく伝えられなかったり・・・
またある人とは、どうしても話がぶつかってイライラしたり
感情的な発言をしてしまったりする・・・
などなど、、人間関係は何だか複雑なのです。

それから、日頃のコミュニケーションで、こんな経験はないですか?

■相手の反応を気にして自分の気持ちをごまかしてしまい、
  モヤモヤした気分が残ってしまった。

■相手に対して感情的になってしまい、
  伝えたいことが伝えられなかった。

■自分の意見をはっきり述べることができず、
  相手の意見を聞き入れることしかできなかった。

こんな経験がある人は、アサーションの考え方の中に
コミュニケーションを上手に進めるヒントがあるかもしれません。

では明日は・・・
自分自身のコミュニケーションタイプを知るために
いくつかのテストをやってみましょう



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